上海市委宣傳部副部長、上海市新聞出版局局長徐炯3月12日在上海市政府新聞發布會上表示，在嚴格落實疫情防控舉措前提下，上海新聞出版行業及時調整運營方式，積極探索特別模式，有序開展經營活動。其中，印刷發行企業確保重點任務，實體書店恢復營業。2月9日前，上海27家印刷企業已投身抗疫保障服務。目前復工企業數達2147家，整體復工率近80%。

徐炯介紹，上海新華傳媒作為發行主渠道，針對春季學期教材發行工作，調配圖書采配力量，至2月18日完成“課前到書，人手一冊”任務，教材全部配送到校并開通課本配套音頻下載服務。上海書城長寧店2月12日率先恢復營業。3月初，上海新華傳媒旗下各區新華書店、上海書城共42家復工開業。