如何贏得品牌？手工個人護理產品制造商Enfusia的首席執行官黛布拉·邁爾斯表示，此時正是加工商利用他們的專業知識帶來新東西的時候。“你能幫助品牌做些什么不同的事情，從而使其產品變得更好？在我看來，這就是獲勝的方式。”

邁爾斯是數字包裝峰會第三天開幕會議上的三位品牌小組成員之一。該小組由《包裝印象》主編琳達·凱西主持，拜爾斯道夫戰略設計主管莎朗·雷特·林德伯格擔任嘉賓，另外還有招聘創意總監和顧問羅恩·伯拉格，曾供職于好時公司、寶潔公司、百事可樂等公司。

三位小組成員分享了對品牌的想法、他們在包裝方面真正尋求的東西以及他們與包裝印刷商和加工商的關系的見解。他們普遍同意的事情之一是印刷商與他們合作的品牌建立關系并深入了解的重要性。

“最重要的是針對品牌的教育，”邁爾斯說， “你需要非常有意識地對待第一名，你的目標是誰，為什么你要瞄準他們，以及為什么你認為他們很適合你。”

脫穎而出的方法之一是讓品牌了解個性化和定制的可能性。邁爾斯分享了一個關于一個印刷商的軼事，該印刷商找到了她心愛的貓的名字，并印刷了帶有貓名字的樣本。然而，關鍵是要確保品牌受到教育。

雷特·林德伯格表示，她的公司邀請惠普在一次研討會上與她的團隊討論Indigo流程，該研討會旨在向團隊介紹個性化和數字印刷的可能性。“你如何以一種截然不同的方式思考你的品牌并利用數字化的能力？你如何真正擺脫困境？”

毫不奇怪，伯拉格與邁爾斯和賴特·林德伯格有著相似的看法。他解釋說，教育是讓品牌了解包裝印刷商和加工商可以做什么的最大難題。“要知道你們是主題專家，這可能是通過您的Instagram帳戶、您的社交媒體渠道、您的網站、您在貿易展覽會議上展示的內容……這對創意行業的人們來說是巨大的好處。”

回到個性化的話題，雷特·林德伯格指出，定制化的溝通至關重要。“這是過度溝通和定制溝通的平衡，所以感覺不像只是群發郵件或你已經撒了一張非常廣泛的網，貓的例子絕對是定制范圍的另一端。只要確保你處于技術、溝通和教育的最前沿，這就是我所尋找的。”

并購活動“非常健康”

會議聯合主席兼 I.T. 戰略副總裁馬可·波爾主持一場有關并購對包裝加工商影響的會議。加入討論的還有New Direction Partners的彼得·謝弗和Mesirow Financial Holdings投資銀行副總裁尼泰·勞爾。

勞爾解釋說，當前的利率不會影響買家的參與或估值，而且并購活動“仍然非常健康”。“相反，由于市場上優質資產較少，我們看到估值走強，因此，買家正在爭奪更少的供應，特別是在包裝領域，我認為包裝在過去18個月左右的時間里已經證明了該行業的彈性。”

謝弗同意勞爾的評估。“一年前，我想波爾和我談過，我預測隨著利率的提高，2023年將是一個緩慢的一年，我沒有意識到利率已經上升，但如今該行業的買家比以往任何時候都多。”

總體而言，大多數進行收購的公司都有平臺投資——“私募股權公司擁有的戰略，”勞爾說， “因此，他們擁有私募股權的財務支持，他們可以輕松地真正籌集新資金并向業務注入資金。”

然而，仍然有上市公司參與并購。在回答波爾關于當前倍數是多少的問題時，謝弗說：“包裝絕對要求更高的倍數。因為這一切都與增長有關。增長帶動倍數。特別是折疊紙盒、標簽和軟包裝等領域正在實現兩位數的有機增長，而GDP增長率為2%-2.5%。”

數字化在并購中的作用

勞爾解釋說，數字印刷設備達到了其目的，但著眼于出售您的業務不應成為您購買其中一臺印刷機的原因。“我們想說：經營你的生意，就像你不賣任何東西一樣，”他說。

相反，如果您想出售，勞爾強調了向市場明確公司價值主張以及建設和維護投資充足的基礎設施的重要性。在考慮何時出售時，謝弗分享了一些至理名言：“我想說，出售公司的最佳時機始終是當你處于上升軌道時，而不是處于頂峰時。”

數字印刷的現在和未來

并購討論結束后，凱西與波爾一起上臺討論了峰會上為與會者帶來的重要信息。正如自始至終強調的那樣，數字不一定需要取代傳統的印刷方法，但它肯定會作為實現廣泛轉換目標的補充工具而不斷發展。

其中一些目標包括滿足客戶對更多版本控制和定制以及提高生產力的需求。“數字印刷技術的生產力正在大大提高，我們在碳粉方面和噴墨方面都看到了這一點，”波爾解釋道， “這使我們在印刷數量方面變得更加靈活。”

他說，現在，選擇傳統印刷品而不是數字印刷品的舊規則不再適用。就數字印刷未來的希望而言，加工商特別尋求兩件事——更加自動化和更加簡單。

“如今，勞動力問題如此嚴重，任何從我的流程中刪除步驟的做法都是有益的，所以給我更多的自動化。” 波爾說道， “其次，讓技術更容易學習，因為不僅僅是年輕人來操作數字設備。我的許多傳統操作工已經工作了30年或更長時間，他們想學習如何操作它。”

然而，關于質量改進或生產力提高的討論卻很少。“我認為這確實表明，關于更好的圖像質量的討論目前只是賭注，”凱西解釋道，“在采用數字流程時，認識到品牌的擔憂也很重要，其中包括保護其外觀和感覺、降低采購成本、確保生產不會放緩、滿足法律要求和可持續性。”

在談到可持續發展時，凱西提到了賴特·林德伯格和邁爾斯的想法。“我們讓莎朗談論可持續發展是必須的，因為他們的企業目標是2025年，我很想成為可持續的，我很想具有環保意識，但站在公司的立場，我無法承受成本差異。’”

就這一點而言，了解客戶在可持續發展方面處于什么位置非常重要。無論如何，可持續性仍然具有重要意義，并且應該作為數字印刷的一項優勢向客戶提及。

波爾還表示，應該借此機會向客戶介紹數字印刷的功能和局限性。他還強調了多樣化和擴大產品供應的重要性，因為隨著行業趨于融合，其他印刷商（例如商業領域的印刷商）正在接近包裝和標簽，這就是數字印刷可以發揮作用的地方。

“現實情況是，數字印刷將比傳統印刷更昂貴，因此，它必須采取不同的做法，”波爾說， “這確實是它的閃光點，我聽到案例研究中的幾個人說，我們行業現在正處于一個離不開數字印刷的階段，而它是一個必須擁有的工具。”